Políticas de Uso
Última actualización: 16 de julio de 2025
El incumplimiento de estas políticas puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta.
1. Propósito del Servicio
Castellano.ai está diseñado específicamente para:
- Asistir en la corrección y mejora de textos en español
- Proporcionar análisis gramatical y estilístico
- Facilitar la traducción entre español e inglés
- Ofrecer herramientas de resumen y diccionario
Uso Permitido: Mejora de documentos académicos, profesionales y personales en español.
2. Usos Prohibidos
Está estrictamente prohibido usar Castellano.ai para:
Contenido Ilegal o Dañino:
- Generar, corregir o mejorar contenido que promueva violencia
- Procesar textos con contenido discriminatorio o de odio
- Crear material difamatorio o calumnioso
- Contenido que viole derechos de autor de terceros
Abuso del Sistema:
- Uso automatizado o por bots sin autorización
- Intentos de ingeniería inversa del algoritmo
- Sobrecarga deliberada de los servidores
- Evasión de límites de la cuenta gratuita
Uso Comercial No Autorizado:
- Reventa del servicio sin licencia
- Integración en productos comerciales sin autorización
- Uso masivo para fines comerciales sin cuenta empresarial
3. Manejo de Contenido
Privacidad de tu Contenido:
- Tu texto se procesa temporalmente para proporcionar el servicio
- No almacenamos contenido de usuarios de cuenta gratuita
- Usuarios Premium: historial guardado con encriptación
- Nunca compartimos tu contenido con terceros
Límites de Contenido:
- Cuenta gratuita: 50 caracteres por análisis
- Cuenta Premium: Sin límite de caracteres
- Máximo 1000 análisis por día (Premium)
- Archivos: Máximo 10MB por documento
4. Responsabilidades del Usuario
Como usuario de Castellano.ai, te comprometes a:
- Verificar la precisión de las correcciones antes de usar el texto
- No depender exclusivamente de la IA para decisiones importantes
- Respetar los derechos de autor al procesar texto de terceros
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Reportar bugs o comportamientos incorrectos
- Usar el servicio de buena fe
Importante: Castellano.ai es una herramienta de asistencia. La responsabilidad final del contenido es tuya.
5. Moderación y Seguridad
Sistemas de Protección:
- Filtros automáticos para contenido inapropiado
- Detección de uso abusivo del sistema
- Monitoreo de patrones de tráfico sospechosos
- Encriptación de datos en tránsito y reposo
Proceso de Reportes:
Si detectas un mal uso del servicio:
- Reporta inmediatamente a josorio@appolo.pt
- Proporciona evidencia específica del abuso
- Nuestro equipo investigará en 24-48 horas
- Recibirás confirmación de las acciones tomadas
6. Consecuencias por Violaciones
Las violaciones a estas políticas pueden resultar en:
Primera Violación:
Advertencia por email + limitación temporal
Segunda Violación:
Suspensión de cuenta por 7-30 días
Violaciones Graves o Repetidas:
Terminación permanente de la cuenta
Nota: Violaciones graves (contenido ilegal, ataques al sistema) pueden resultar en terminación inmediata sin previo aviso.
7. Uso Educativo y Académico
Reconocemos la importancia de la herramienta en el ámbito educativo:
Uso Permitido en Educación:
- Corrección de borradores antes de entrega final
- Aprendizaje de gramática y estilo
- Verificación de traducciones
- Preparación de presentaciones
Consideraciones Éticas:
- Verifica las políticas de tu institución sobre herramientas de IA
- Cita el uso de asistencia de IA cuando sea requerido
- Usa la herramienta para aprender, no para reemplazar el aprendizaje
8. Actualizaciones de Políticas
Estas políticas se revisan regularmente para:
- Adaptarse a nuevas tecnologías y funcionalidades
- Cumplir con regulaciones legales emergentes
- Mejorar la seguridad y experiencia del usuario
- Responder a feedback de la comunidad
Los cambios importantes se comunicarán con al menos 15 días de anticipación a través de:
- Email a usuarios registrados
- Notificaciones en la aplicación
- Anuncios en nuestro blog
9. Soporte y Consultas
Para consultas sobre estas políticas:
Consultas Generales:
josorio@appolo.pt
Reportar Abuso:
josorio@appolo.pt
Sugerencias:
josorio@appolo.pt
Legal:
josorio@appolo.pt